La plupart des boutiques en ligne n’ont pas un problème de trafic. Elles ont un problème là où le trafic arrive, attend, puis repart.
Où les boutiques perdent réellement de l’argent
La vitesse. Une boutique qui met plusieurs secondes à devenir utilisable sur un téléphone perd l’acheteur avant même l’affichage d’un produit. C’est le problème que nous rencontrons le plus souvent, et souvent le moins cher à corriger.
La navigation mobile. Pas « ça marche sur mobile », mais : parcourir une catégorie, comparer deux produits et arriver au paiement est-il confortable avec un seul pouce.
Le paiement. Chaque champ supplémentaire, création de compte imposée ou frais inattendu à la dernière étape fait partir des acheteurs déjà décidés.
Ce que nous faisons
Nous refondons les boutiques dont le problème est ce qui tourne en dessous, et nous en construisons de nouvelles quand il n’y a rien. Parfois la réponse honnête est que le thème va bien et que le problème vient du catalogue, des photos ou des prix — nous vous le dirons plutôt que de vendre une refonte.
Ce qui est en ligne
confortex.shop — marque tunisienne de literie et de confort. viesublime.tn — marque tunisienne de mobilier et décoration haut de gamme.
Les deux tournent sur des plateformes que nous avons construites, et leur responsable a laissé un avis public sur ce travail.